數字化是新經濟時代最大的技術變量。從自動化到信息化，從互聯網到大數據、人工智能、設計智造，中國家居制造業的數字化進程不斷演進。與此同時，中國家居從粗放式發展邁向新產業征程，越來越多的企業意識到：數字化不僅關乎效率高低，更關系到企業持續競爭能力和抗風險能力。

伴隨著數字經濟的發展，萬家園借助以酷家樂為代表的數字化工具，在產品研發、設計表達、生產管理等環節，不斷優化調整，為消費者提供“所見即所得”的服務體驗?！巴ㄟ^酷家樂搭建線上模型庫，打造專屬案例庫，實現資源共享，極大擴大了品牌影響力”，山東萬家園木業有限公司（下稱“萬家園”）執行總裁張鋼表示。

專訪：萬家園木業執行總裁 張鋼

01專注木作，引領整木行業高質發展

家居行業發展趨勢幾經變換，萬家園三十一年來專注木作，堅持以質量為核心，以口碑贏得市場。從選材用料到生產制造，憑借對每個工藝細節的高標準、嚴要求，萬家園發展成為行業領軍企業。

多年來，萬家園對風格、材質、工藝追求創新求變，不斷引領行業潮流。依托數字化技術，萬家園利用大數據了解消費者喜好、市場流行趨勢，并以此為依據，針對不同群體定向開發相應的產品。2014年，萬家園率先將綠色環保理念融入產品制造，采用高端水性漆涂裝，為注重生活品質的消費人群提供環保整木產品。

2021年，萬家園打破邊界，突破性地與國內一線設計師合作，推出整木高定家居品牌“有奢”。萬家園希望通過“有奢”切入細分領域，把精雕細琢的木作藝術帶到高品質人群面前，以典雅細膩的配色、大膽混搭的奢材、高雅獨特的風格、高超出眾的品質，再次引領整木行業的高定標準。

02 極限還原，高清渲染彰顯匠心精神

卓越的產品品質，最終需要觸達消費者，才能彰顯價值。一直以來，萬家園不斷優化服務模式，滿足消費者日趨嚴苛的家裝消費需求。

與酷家樂合作，是萬家園讓消費者對品質產生感知的一個重要抓手。2018年，萬家園牽手酷家樂，搭建線上產品模型庫，渲染高清晰度、高還原度的設計效果圖，在細節中彰顯設計工藝。

隨著工藝內涵愈發豐富，萬家園不滿足普通5K分辨率的設計效果圖，“32K超高清設計效果圖，能更好地還原材質細膩感、造型立體感，渲染出我想要的完美效果”。張鋼說。

當消費者初次走進萬家園門店，設計師能夠通過酷家樂龐大的戶型庫，快速調出消費者所居住的房子戶型，利用方案模板快速渲染生成設計方案，吸引消費者停留駐店。如果消費者對設計方案猶豫不決，設計師能夠一鍵生成施工方案和報價清單，進一步鎖定客戶意向度，提高簽單成功率。

為了讓門店有更多的優秀設計方案，萬家園聯合酷家樂打造專屬設計案例庫，賦能全國經銷商門店使用，實現資源共享，全面提升終端設計營銷競爭力。同時利用酷家樂視頻渲染功能，輸出動態可視化的品牌宣傳內容，一鍵同步到短視頻營銷平臺，把線上流量資源轉化到線下門店，極大地擴大了萬家園的品牌影響力。

“在選擇第三方云設計軟件的時候，我們做過不少研究和對比。對于酷家樂，剛開始我們以為是簡單的云設計工具。深入了解后發現，酷家樂除了高效的智能設計功能和渲染出圖能力，還有很好的運營服務能力，能夠快速響應我們的應用需求”，張鋼談及選擇酷家樂的原因時表示。

03 死磕生產，智能產線穩交付保質量

整木定制交付是行業難點。萬家園在軟件、硬件、產品標準化、設備自動化等各方面均衡發力，系統化解決整木家裝行業實木開裂、變形，異型家具定制，以及環保漆調制等難題，并且堅持做足72小時的木材養生、56道家具制作工序，靈活融合規模生產和手工制作的優點，為每一件木作產品注入靈魂。萬家園花費如此大的力氣，僅僅是為了把工藝完美無瑕地還原到消費者家里。

事實也確實如此。經過一萬多天的口碑積累，萬家園已經擁有一大批“死忠粉”。數據顯示，萬家園的訂單絕大部分來源于老客戶的復購和轉介紹，最高復購記錄是8次。

目前，萬家園擁有三條定制家具數字化生產線，有效解決個性化非標品與規?；a之間的矛盾，確保產能能夠滿足全國訂單需求。這樣一來，萬家園實現工業數據流在工廠智能傳輸，生產數據實時采集分析，全流程數據互聯、可視化，將傳統模式下各個環節的孤島互聯形成生態圈，實現信息化和工業化深度融合。

家居行業數字化進程不斷推進，在效率、成本、質量等方面深刻改變著整木定制企業。整木定制企業運用現代科技手段，提升企業核心競爭力，進而為消費者創造更大的價值，已是必然選擇?！翱峒覙肥羌揖悠髽I在數字經濟時代向前發展的科技必需品?！睆堜撜f道。